网购宠物食品遇到假货该如何维权

西施犬(详情介绍)

　　在网购宠物食品时，我们最担心的就是遇到假货问题了，一旦遇到假货，对于宠物主人来说就如何维权就显得非常重要了。千万不要因为觉得麻烦就将假货给你的爱宠吃了，假冒宠物粮的成分是哪里来的你无从得知，幸运的话，你的宠物可能只是拉肚子、呕吐，不幸运的话爱宠还会出现中毒症状。

　　一、淘宝争议处理规范

　　第二节 第八条

　　卖家交付给买家的商品应当符合法律法规的相关规定，且所售商品不得违反《淘宝规则》和／或《天猫规则》中关于发布违禁信息、出售假冒商品、滥发信息、假冒材质成份、出售未经报关进口商品、发布非约定商品等条款的相关规定。

　　第九条

　　卖家应当对其所售商品进行如实描述，即应当在商品描述页面、店铺页面、阿里旺旺等所有淘宝提供的渠道中，对商品的基本属性、成色、瑕疵等必须说明的信息进行真实、完整的描述。

　　第五节 争议处理

　　第二十三条

　　卖家出售的商品违反法律法规规定，或为依据《淘宝规则》和／或《天猫规则》中发布违禁信息、出售假冒商品、滥发信息第（一）项和第（二）项、假冒材质成份、出售未经报关进口商品、发布非约定商品相关规定不得出售的商品，交易做撤销处理。

　　二、淘宝网出售假冒商品认定和处罚规则与解读

　　“卖家出售假冒、盗版商品的”，是指哪些行为？举例说明。

　　卖家所出售的商品经购买并由卖家自认或经鉴定为假冒、盗版商品。如：卖家出售的商品被购买后，卖家通过旺旺聊天等方式自认为假冒、盗版商品或权利人出具鉴定报告，鉴定该商品为假冒、盗版商品。

　　维权之路肯定会非常辛苦，但是你一旦发现了，千万不要对这些情况置之不理，就算不能真正的维权，也请记得在网络上曝光一下，让更多的宠友们能够引起重视，以免再上当受骗。