宠物行业怎么玩转微信搜一搜？

　　12月16日，在长沙举办的第三届宠物新国货大会上，来自微信搜一搜联合运营团队的李梦现场分享了《宠物行业如何玩转微信搜一搜》的主题内容。

　　李梦介绍，微信搜一搜是今年在微信上一个比较创新的产品，今天从实操层面讲讲宠物商家如何使用微信搜一搜这一产品。

　　大家都知道，在PC时代，用户获取宠物产品信息主要来自于百度或者PC互联网上;但是在移动互联网时代，用户更多的是通过手机APP或者微信搜索获取相关信息。根据狗民网数据显示，宠物微信号是养宠用户最主要的信息获取渠道，2019年有83%的宠物主将精力花在微信获取更多信息上，还有26%通过宠物微博账号，22%通过抖音，19%通过宠物类APP以及14%通过宠物网站或者论坛。

　　在微信APP上，用户获取信息的场景主要有养宠微信群、公众号、视频号、朋友圈。目前，微信的基础社交月活用户超过12亿，人日均时长在61分钟;而朋友圈则有超7.5亿用户、小程序有超4亿用户，公众号有超2000万用户。

　　在这其中，微信搜一搜的价值在于公域流量到私域流量的一站式连接器。对于品牌而言，搜一搜通过与各品牌合作，应用独家优惠、打卡领券、明星应援等多种形式的玩法，为品牌带来官方区展示次数提升、官方区点击次数提升、领券率高出行业均值、品牌词QV增量等效果。

　　李梦介绍，微信搜一搜是以品牌官方区在碎片化场景下聚合展现品牌服务、内容、商品等内容(PS：下图为搜一搜应用场景“兰蔻”搜索词聚合展示图)。

　　其中，一方面，搜一搜官方为品牌方提供了A级、B级、C级三种品牌官方区权益类型，匹配不同的服务模块。另一方面，搜一搜也设置有免费入口，为品牌搭建私域流量池提供助力，如会话框顶部搜索、本地搜置顶卡片、底部发现界面-搜一搜、对话-指尖文字搜以及#tag搜等多种展示内容形式。在搜一搜这五大功能区都可以链接到私域阵地。

　　值得一提的是，现在很多场景不太适合扫二维码，但是tag搜可以链接到朋友圈、对话页面，并可以进一步链接到品牌官方区，比如tag搜麦当劳、兰蔻可以超链接到聚合页面，并且优先进入到视频号板块上，所以品牌重视视频号的建设还是非常重要的。

　　李梦还表示，从用户需求出发，搜一搜不仅可以搜品牌，搜商品，也可以搜服务，搜索框这里输入“医保卡”、“外卖”，或“送货”等关键词，有一些第三方机构或者跟微信官方接入的服务在这里，直接在微信上完成你想要完成的所有行为，包括热点新闻、衣食住行方面的需求，满足用户品牌、服务、资讯等综合性搜索需求。

　　当用户主动搜索宠物用品时，搜一搜可以以最短或者最优路径承接品牌营销诉求，提升高潜用户转化。比如用户寻找品牌时，可以选择品牌私域引流以及精细运营承接的打法;寻找优惠时，可以使用电商大促提效以及独家优惠派发的打法;寻找单品时，可以使用爆款运营优化以及新品上市推广的打法。

　　此外，用户寻找门店时，搜一搜官方区已经跟LBS位置打通，比如搜索“兰蔻”，基本可以看到附近长沙离自己最近的一个专柜或者授权的经销店，这是一个值得推荐的门店引流功能。

　　当然，除了微信搜一搜，还有腾讯智慧零售的一些玩法值得关注下，比如微信公众号，其实它对于品牌来说是一个非常重要的私域阵地，通过推文针对活跃或者沉默的粉丝具体怎么做，会有相应的打法可以使用;比如微信支付，可以做领券功能或者是积分兑换的功能，来增加流量的曝光;比如视频号、视频号直播，会有更多的入口进入到视频号中。