宠物店春节特色服务：假日美容洗护如何爆火

“过新年穿新衣”。每一年的春节，人们都会忙碌于为自己或家人添置新衣，这一充满仪式感的动作也寓意着来年将有新的运势。

宠物作为不少家庭的新兴“成员”，自然被“铲屎官”时刻记挂着，带萌宠洗个澡、换个造型、添置衣物，新年新气象。为此，目前宠物店纷纷进入美容“高峰期”，业务量激增。

01、对话门店：假日美容洗护涨势喜人

有柴望京店店长桃子表示，为迎接新年，门店推出了「品牌联名礼盒」，礼盒内除常规春节礼品之外，还有一张洗护升级SPA券。平日基础的洗护价格，凭券可直接免费升级SPA，让宝贝们在过年时不但有吃、有玩，还能干干净净过大年，洗护后的宝贝还可以体验店铺提供的“新年照服务”。

桃子告诉我们，品牌联名礼盒推出后深受客户欢迎，贡献了当月营业额的6成以上比例。

导师级宠物美容师万芷琪老师则表示，自己门店则在新年期间推出了「宠物身体大保健」活动。据她介绍，这一活动可谓是宠物专属的皮毛护理辞旧迎新大扫除。针对宠物身体的皮毛状况作全面了解后，为客户定制问题解决方案，以更好的改善宠物皮肤健康问题，为宠物新年出行或造型找到最佳状态。该项目于一月份推出，也比较受欢迎，月度营业额因此提升了30%。

布布宠物店则从季节特性出发，主推伊珊娜的「定制洗护/伊珊娜SPA」。门店负责人帅帅表示，秋冬季节宠物皮毛容易干燥，得不到足够的营养和油脂补充，容易出现皮肤不好、毛发没有光泽、不顺滑的状态，伊珊娜给我们的宠物洗护周期是21天，对于过年期间宠物店放假不能洗护的宠物来说，营养能够给足21天的吸收。

今年过年大部分人都不回家过年，又不用上班，这个小长假在家陪伴宠物的时间比平时会多得多，所以大家也需要一个健康、干净、漂亮的宠物在家陪伴，尤其对于掉毛的宠物，伊珊娜是可以减少掉毛，长时间护理甚至可以让宠物基本不掉毛，这对于掉毛的家庭来说就是一个很大的福音。

02、用“提前主义”做新春假期经济

就过往几年的经验来说，美容洗护的消费在春节、国庆等长假里通常会迎来一波上涨趋势。今年同往年不一样的地方在于很多在一线城市工作的年轻人选择里和宠物一起就地过年，在这一倡议的影响下，除了寄养消费遭遇了小幅下降，门店常规的美容洗护业务似乎并没有受到冲击。这同样可以证明，美容洗护的需求在消费者心目中的稳定性。

值得注意的是，本次采访到的宠物门店都是针对假期的变化提前做了准备，这对于门店营业额最终的增长无不关系。

类似吉宠宠物推出的16步洗护法，大脸萌的单次特惠活动等等，对于顾客来说都是极大的吸引力。有备而无患，这也许就是假期营销的关键所在。

03、春节经济背后的消费常态：“我可以没有，它必须有”？

如果说春节是众多社会现象的一个缩影，那么美容洗护消费所代表的“宠物经济”在这个春节呈现出的别样火爆，也正成为当代青年消费的一个常态。

除了春节，在双十一、6·18等各种购物节，宠物经济正成为一片新蓝海。

要知道，剁手党们们可以不在双十一为自己购买衣服或化妆品，但一定得提前往购物车里添加好猫狗的粮食和营养品。精致女孩们或许舍不得花50元钱去理发店理发，却在给宠物洗澡美容这件事上绝不马虎。

而根据艾媒咨询数据显示，中国养宠人群中将宠物当做孩子的人群有20.70%，另外有12.78%的人认为宠物是自己的亲人，有21.59%的人认为宠物是自己的朋友，合计超过半数的受访人群，向宠物投射了超出宠物本身的情感价值。

这也解释了为什么，年轻人们正试图满足宠物们的一切需求，从基础的粮食，到各种保健品，再到一件衣服或一顿年夜饭。从铲屎官对于宠物的热爱来说，相较于宠物给予自己的精神支持，自己在宠物身上花费的经济支出，其实算不了什么。